--- title: 自動車整備業様向けの顧客・車両管理システム「はい！整備」 よくある質問 | 株式会社アイ・エス・アイソフトウェアー description: 自動車整備業様向けの顧客・車両管理システム「はい！整備」のよくある質問について掲載しています。アイ・エス・アイソフトウェアーは、医療・福祉分野、流通、製造業といった広範な分野においてそれぞれのスペシャリストがお客様に対して最適なソリューションを提案しています。 image: https://www.isi-grp.co.jp/hubfs/corporate/common/images/ogp_hi-seibi.png --- 自動車整備業様向けの顧客・車両管理システム [![はい！整備](https://www.isi-grp.co.jp/hubfs/corporate/hi-seibi/images/logo.png)](https://www.isi-grp.co.jp/hi-seibi/) [HOME](https://www.isi-grp.co.jp/hi-seibi/)*よくある質問* # よくある質問 ## 動作する環境について教えてください。 Windows10、8.1、7、Vistaで動作します。 メモリについては、最低４GB以上を推奨しています。 ハードディスクの空き容量は、最低20GB以上を推奨しています。 ![hi-seibi_Q1.jpg](https://www.isi-grp.co.jp/hs-fs/hubfs/FAQ/%E3%81%AF%E3%81%84%EF%BC%81%E6%95%B4%E5%82%99/hi-seibi_Q1.jpg?width=250&height=249&name=hi-seibi_Q1.jpg "hi-seibi_Q1.jpg") ## 「はい！整備」にはどんな種類がありますか？ 基本的な顧客管理・車両管理・案内業務、売掛管理業務ができる「基本セット」、指定工場様、認証工場様向けの「指定認証セット(基本セット＋法定用紙出力)」、原価管理が可能な「原価セット(指定認証セット＋原価管理)」を用意しています。 オプション機能として、 「オイルキープ管理」「在庫管理(原価セットのみ)」も用意しています。 また、「はい！整備」連動システムとして、車両販売見積システム「はい！車販」もあります。 ![hiseibi_ph.jpg](https://www.isi-grp.co.jp/hs-fs/hubfs/event_seminer/hiseibi_ph.jpg?width=250&name=hiseibi_ph.jpg "hiseibi_ph.jpg") ## 他社のシステムを使用していますが、データを移してもらえますか？ データに関しましては、データ移行に関する調査と移行費用のお見積りをさせていただき、打ち合わせの上、移行します。 ※調査した結果、移行不可能な場合もあります。 ![hi-seibi_Q3.jpg](https://www.isi-grp.co.jp/hs-fs/hubfs/FAQ/%E3%81%AF%E3%81%84%EF%BC%81%E6%95%B4%E5%82%99/hi-seibi_Q3.jpg?width=250&name=hi-seibi_Q3.jpg "hi-seibi_Q3.jpg") ## システムに無い帳票等を出力させる事はできますか？ また、システムに無い機能を作ってもらえますか？ ご希望に関する打ち合わせをさせていただき、ご希望に合わせた形で、カスタマイズします。 ※別途カスタマイズ費用が発生します。 ![hi-seibi-04.png](https://www.isi-grp.co.jp/hs-fs/hubfs/FAQ/%E3%81%AF%E3%81%84%EF%BC%81%E6%95%B4%E5%82%99/%E3%83%86%E3%82%B9%E3%83%88/hi-seibi-04.png?width=250&name=hi-seibi-04.png "hi-seibi-04.png") ## 導入するまでにどれくらいかかりますか？ データ移行無しの場合、システムのご契約後、約1～2週間以内での納品となります。 データ移行がある場合は、データ移行のシステム構築次第となります。 ![hi-seibi_Q5.jpg](https://www.isi-grp.co.jp/hs-fs/hubfs/FAQ/%E3%81%AF%E3%81%84%EF%BC%81%E6%95%B4%E5%82%99/hi-seibi_Q5.jpg?width=250&name=hi-seibi_Q5.jpg "hi-seibi_Q5.jpg") ## 複数の拠点で使用したいのですが、可能ですか？ WAN環境等が構築されていて、拠点同士のパソコンが認識できる状態であれば、拠点間での使用は可能です。 また、拠点仕様に合わせたカスタマイズについてはご相談ください。 ![hi-seibi_Q6.jpg](https://www.isi-grp.co.jp/hs-fs/hubfs/FAQ/%E3%81%AF%E3%81%84%EF%BC%81%E6%95%B4%E5%82%99/hi-seibi_Q6.jpg?width=250&name=hi-seibi_Q6.jpg "hi-seibi_Q6.jpg") ## 外出先のパソコンから接続はできますか？ クラウド形式のインターネットを使用したシステムでは無い為、現在、インターネットを経由した接続はできません。 ![hi-seibi_Q7.jpg](https://www.isi-grp.co.jp/hs-fs/hubfs/FAQ/%E3%81%AF%E3%81%84%EF%BC%81%E6%95%B4%E5%82%99/hi-seibi_Q7.jpg?width=250&name=hi-seibi_Q7.jpg "hi-seibi_Q7.jpg") ## 不明点がある場合のサポート対応はどのようになっていますか？ ユースウェアサポート契約にご加入のお客様に対して、フリーダイアルでの電話対応を行っています。 システム障害発生時等は、TeamViewerを利用した遠隔対応も行います。 ※遠隔対応にはインターネットに接続されている必要があります。 ![hi-seibi_Q8.jpg](https://www.isi-grp.co.jp/hs-fs/hubfs/FAQ/%E3%81%AF%E3%81%84%EF%BC%81%E6%95%B4%E5%82%99/hi-seibi_Q8.jpg?width=250&name=hi-seibi_Q8.jpg "hi-seibi_Q8.jpg") [![](https://www.isi-grp.co.jp/hubfs/corporate/hi-seibi/images/pagetop.png)](https://www.isi-grp.co.jp/hi-seibi/faq/#top) - [![はい！整備 公式 Facebookページ](https://www.isi-grp.co.jp/hubfs/corporate/hi-seibi/images/banner-facebook.png)](https://www.facebook.com/HiSeibi/) - [![facebook](https://www.isi-grp.co.jp/hubfs/corporate/common/images/icon-fb.png)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://www.isi-grp.co.jp/hi-seibi/faq/) - [![Twitter](https://www.isi-grp.co.jp/hubfs/corporate/common/images/icon-twitter.png)](https://twitter.com/intent/tweet?text=%E8%87%AA%E5%8B%95%E8%BB%8A%E6%95%B4%E5%82%99%E6%A5%AD%E6%A7%98%E5%90%91%E3%81%91%E3%81%AE%E9%A1%A7%E5%AE%A2%E3%83%BB%E8%BB%8A%E4%B8%A1%E7%AE%A1%E7%90%86%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0%E3%80%8C%E3%81%AF%E3%81%84%EF%BC%81%E6%95%B4%E5%82%99%E3%80%8D+%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E8%B3%AA%E5%95%8F+%7C+%E6%A0%AA%E5%BC%8F%E4%BC%9A%E7%A4%BE%E3%82%A2%E3%82%A4%E3%83%BB%E3%82%A8%E3%82%B9%E3%83%BB%E3%82%A2%E3%82%A4%E3%82%BD%E3%83%95%E3%83%88%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%82%A2%E3%83%BC%20https://www.isi-grp.co.jp/hi-seibi/faq/) © 2018 ISI Software. [運営会社 株式会社アイ・エス・アイソフトウェアー](https://www.isi-grp.co.jp/) ![](https://cdn2.hubspot.net/hubfs/273388/IPT-Files/img/sbm-3ozj5q79luusl8z.gif)